Perguntas Frequentes

FAQ - As suas perguntas frequentes

Qual é a moeda utilizada para as transações neste site?

Todas as transações na Hiver & Thés são efetuadas em EUROS (€). Escolhemos o Euro para facilitar as trocas com a maioria dos nossos clientes na Europa e a nível internacional.

Existe uma loja Hiver & Thés onde me possa dirigir?

A Hiver & Thés tem o orgulho de o receber no seu universo exclusivamente online. Isto permite-nos chegar a apreciadores de chá e infusões de todo o mundo, sem limites geográficos. Não hesite em navegar no nosso site para descobrir a nossa vasta seleção.

Qual é o prazo de entrega para receber a minha encomenda?

Compreendemos a sua ansiedade por provar os nossos chás! Para os envios em França, o prazo médio de entrega é de 2 a 4 dias úteis. Para as encomendas internacionais, preveja entre 4 e 8 dias úteis, dependendo do modo de entrega selecionado durante a sua compra.

Fazem entregas internacionais, incluindo fora da União Europeia?

Absolutamente! A Hiver & Thés fica encantada por partilhar a sua paixão pelo chá com apreciadores de todo o mundo. Enviamos os nossos produtos a nível internacional, incluindo para fora da União Europeia, para que possa descobrir os sabores únicos das nossas seleções, onde quer que esteja.

Represento uma empresa e gostaria de encomendar em grandes quantidades, é possível?

Claro que sim! Quer seja um grande superfície, uma mercearia fina, um spa ou qualquer outra empresa que deseje enriquecer a sua oferta com os nossos chás e infusões, teremos todo o gosto em discutir as nossas condições profissionais consigo. Contacte-nos através do endereço contact@hiveretthes.com para saber mais sobre as nossas ofertas dedicadas.