Ogólne warunki użytkowania

Warunki użytkowania

Ogólne warunki sprzedaży

Artykuł 1: Przedmiot

Niniejsze warunki sprzedaży określają stosunki umowne między wydawcą a klientem oraz warunki obowiązujące dla każdego zakupu dokonanego na stronie, niezależnie od tego, czy klientem jest osoba prawna, czy osoba fizyczna.

Zakup Produktu oznacza bezwarunkowe przyjęcie przez Klienta niniejszych warunków sprzedaży. Niniejsze warunki sprzedaży mają pierwszeństwo przed wszelkimi innymi warunkami ogólnymi lub szczególnymi, które nie zostały wyraźnie zaakceptowane przez wydawcę.

Wydawca zastrzega sobie prawo do zmiany warunków sprzedaży w dowolnym momencie. Obowiązującymi warunkami są te, które są w mocy w dniu złożenia zamówienia przez Klienta.

Artykuł 2: Siła wyższa

Obowiązki określone w niniejszych Ogólnych Warunkach Sprzedaży zostaną zawieszone w przypadku wystąpienia zdarzenia siły wyższej, zgodnie z definicją przyjętą przez orzecznictwo sądów francuskich. Odpowiednie obowiązki stron zostaną w pierwszej kolejności zawieszone na czas trwania takiego zdarzenia, z wyjątkiem obowiązków określonych w Artykule 14 oraz w Załączniku.

Artykuł 3: Charakterystyka Produktów

Produktem jest ten, który jest przedstawiony na stronie go opisującej i zawiera przycisk zakupu.

Artykuł 4: Ceny

Cena widniejąca na stronie sprzedaży jest podawana w euro, ze wszystkimi podatkami. Każde zamówienie, niezależnie od jego pochodzenia, podlega zapłacie w euro.

Wydawca zastrzega sobie prawo do zmiany ceny w dowolnym momencie. Jedyną ceną obowiązującą Klienta jest cena widniejąca na stronie sprzedaży w dniu złożenia zamówienia. Klient znajdujący się poza metropolitalną Francją zapłaci wyższe koszty wysyłki niż klient z metropolitalnej Francji.

Artykuł 5: Warunki płatności

Płatność jest wymagalna w momencie złożenia zamówienia. W przypadku płatności czekiem zamówienie zostanie wysłane dopiero po otrzymaniu wspomnianego czeku, podobnie jak w przypadku płatności przelewem bankowym. Niewykonanie płatności skutkuje zawieszeniem lub anulowaniem zamówienia.

Płatność może być dokonana kartą bankową. Zostanie ona zabezpieczona przez Banque Postale, która wykorzystuje protokół SSL (Secure Socket Layer), dzięki czemu przesyłane informacje są szyfrowane za pomocą oprogramowania i żadna strona trzecia nie może uzyskać do nich dostępu podczas przesyłania przez sieć Internet.

Płatność może również zostać dokonana za pośrednictwem PayPal (PayPal Europe S.à r.l. & Cie, S.C.A. 22-24 Boulevard Royal. 5e étage. 2449 Luxembourg), który wykorzystuje protokół SSL (Secure Socket Layer), dzięki czemu przesyłane informacje są szyfrowane za pomocą oprogramowania i żadna strona trzecia nie może uzyskać do nich dostępu podczas przesyłania przez sieć Internet.

Klient nie jest zobowiązany do posiadania konta PayPal.com w celu opłacenia zamówienia. Na stronie płatności PayPal.com dostępna jest opcja przeznaczona dla osób nieposiadających konta PayPal.com, z której Klient może skorzystać.

Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za stronę paypal.com lub cmcicpaiement.fr, w związku z czym Klient nie może go w żadnym wypadku pociągnąć do odpowiedzialności za konsekwencje niewłaściwego korzystania przez niego z rzeczonych stron ani za brak dostępu do tej strony, jeśli taka sytuacja wystąpi.

Artykuł 6: Obszar dostawy

Sprzedaż Produktu na Stronie jest przeznaczona dla Klientów, których kraj zamieszkania jest autoryzowany przez PayPal.com (około 140 krajów – zobacz listę na stronie PayPal.com).

Artykuł 7: Zamówienie

Klient potwierdza, że sprawdził, czy Produkt odpowiada jego potrzebom, oraz że otrzymał od wydawcy wszystkie niezbędne informacje, aby świadomie złożyć niniejsze zobowiązanie.

Klient oświadcza, że posiada zdolność prawną lub dysponuje rodzicielskim zezwoleniem umożliwiającym złożenie zamówienia na Stronie.

Klient oświadcza, że konto bankowe powiązane z kartą płatniczą lub konto PayPal.com, którego używa podczas płatności, należy do niego lub posiada zgodę właściciela na jego używanie.

Artykuł 8: Dowód transakcji

Wszystkie dostarczone dane oraz potwierdzenie zarejestrowane na stronie płatności PayPal.com będą stanowiły dowód transakcji. Potwierdzenie będzie traktowane jako podpis i akceptacja wykonanych operacji.

Artykuł 9: Dostawa

Produkt jest dostarczany pocztą, wyłącznie tą drogą, chyba że przed złożeniem zamówienia ustalono inaczej z wydawcą.

Podane terminy dostawy są najczęściej spotykanymi terminami i mają charakter orientacyjny. Wydawca zobowiązuje się do dostawy w ciągu 1 do 3 dni, z wyłączeniem weekendów i dni ustawowo wolnych od pracy, chyba że wystąpi siła wyższa. Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprzewidziane zdarzenia związane z La Poste. Terminy wysyłki zagranicznej wynoszą od 5 do 10 dni.

Artykuł 10: Potwierdzenie zamówienia

Wydawca prześle potwierdzenie zamówienia drogą elektroniczną. E-mail ten jest wysyłany automatycznie przez system e-commerce używany na Stronie.

Artykuł 11: Zwrot

Klient ma 10 dni od daty dostawy na skorzystanie z prawa do zwrotu. Każdy wniosek o zwrot należy złożyć drogą pocztową lub elektroniczną do wydawcy.

Klient składający wniosek o zwrot zobowiązuje się złożyć na honorze, że nie użyje produktu i odesła go na własny koszt. Jeśli którykolwiek z produktów nie zostanie zwrócony w stanie niezmienionym, zwrot za wspomniany produkt nie zostanie dokonany.

W przypadku złożenia wniosku wydawca zobowiązuje się zwrócić Klientowi środki w ciągu dziesięciu dni roboczych od daty otrzymania wspomnianego wniosku. Chyba że obie strony wyraźnie ustalą inaczej, zwrot zostanie dokonany za pośrednictwem strony PayPal lub czekiem.

Artykuł 12: Zobowiązania wydawcy

Wydawca zobowiązuje się dołożenie należytej staranności i dbałości przy dostarczaniu produktu i usługi wysokiej jakości zgodnie z przyjętymi w branży praktykami, w szczególności w zakresie komunikacji z Klientem.

Wydawca zobowiązuje się do zachowania wszelkich rozsądnych środków ostrożności w celu zapewnienia ochrony materialnej danych osobowych Klienta oraz zachowania ich poufności.

Artykuł 13: Odpowiedzialność

Produkt jest zgodny z obowiązującym prawem francuskim oraz normami obowiązującymi we Francji. Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprzestrzeganie przepisów kraju, do którego Produkt jest dostarczany. Na Kliencie spoczywa obowiązek sprawdzenia u lokalnych władz swojego kraju możliwości wykorzystania Produktu, który zamierza zamówić na Stronie.

Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie Produktu, jeśli adres Klienta podany na stronie płatności PayPal.com lub innym sposobem jest nieaktualny lub nieprawidłowy, albo jeśli skrzynka pocztowa Klienta jest niedostępna lub nieprawidłowo funkcjonuje.

Artykuł 14: Własność intelektualna

Wszystkie elementy Strony, w tym Produkt i jego załączniki, są i pozostają wyłączną własnością intelektualną wydawcy.

Nikt nie ma uprawnienia do powielania, wykorzystywania, rozpowszechniania ani używania w jakimkolwiek innym zakresie i za pomocą jakiegokolwiek środka, w całości lub w części, elementów Strony, niezależnie od tego, czy mają one charakter tekstowy, czy wizualny.

Artykuł 15: Dane osobowe

Wydawca zobowiązuje się, że gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych Klienta na Stronie będzie odbywać się zgodnie z ustawą nr 78-17 z dnia 6 stycznia 1978 r. dotyczącą informatyki, plików i wolności, zwanej ustawą „Informatique et Libertés”.

Automatyczne przetwarzanie danych osobowych realizowane na Stronie zostało zgłoszone do Narodowej Komisji Informatyki i Wolności (CNIL).

Numer zgłoszenia: 1639541 v 0

Zarejestrowane informacje nie zostaną przekazane bez uprzedniej zgody Klienta.

Zgodnie z artykułem 34 ustawy „Informatique et Libertés”, wydawca gwarantuje Klientowi prawo do sprzeciwu, dostępu, sprostowania i usunięcia danych osobowych go dotyczących.

Klient może skorzystać z tego prawa drogą pocztową lub elektroniczną, podając swoje imię, nazwisko i adres e-mail.

Artykuł 16: Archiwizacja i dowód

Wydawca będzie archiwizować dane transakcji na niezawodnym i trwałym nośniku stanowiącym wierną kopię zgodnie z przepisami artykułu 1348 Kodeksu cywilnego.

Zapisy informatyczne wydawcy będą uznawane przez strony za dowód komunikacji, zamówień, płatności i transakcji dokonanych między stronami.

Artykuł 17: Klauzula niepisana

Jeśli którykolwiek z warunków niniejszych okaże się nieważny, wspomniana klauzula będzie uznana za nieistniejącą, lecz nie spowoduje nieważności pozostałych Ogólnych Warunków Sprzedaży, które pozostaną w pełni ważne.

Artykuł 18: Rozstrzyganie sporów

Niniejsze warunki sprzedaży internetowej podlegają prawu francuskiemu, niezależnie od miejsca ich wykorzystania lub nabycia.