Preguntas frecuentes

¿Cuál es la moneda utilizada para las transacciones en este sitio?

Todas las transacciones en Hiver & Thés se realizan en EUROS (€). Hemos elegido el euro para facilitar las transacciones con la mayoría de nuestros clientes en Europa y en el extranjero.

¿Existe alguna tienda física de Hiver & Thés a la que pueda acudir?

En Hiver & Thés nos enorgullece acogerle en nuestro universo exclusivamente online. Esto nos permite llegar a amantes del té y las infusiones de todo el mundo sin límites geográficos. No dude en navegar por nuestro sitio para descubrir nuestra amplia selección.

¿Cuál es el plazo de entrega para recibir mi pedido?

¡Entendemos sus ganas de degustar nuestros tés! Para los envíos en Francia, el plazo medio de entrega es de 2 a 4 días laborables. Para los pedidos internacionales, prevea entre 4 y 8 días laborables, según el método de entrega seleccionado en el momento de su compra.

¿Hacen envíos internacionales, incluso fuera de la Unión Europea?

¡Por supuesto! En Hiver & Thés nos complace compartir nuestra pasión por el té con amantes de todo el mundo. Enviamos nuestros productos internacionalmente, incluso fuera de la Unión Europea, para que pueda descubrir los sabores únicos de nuestras selecciones, dondequiera que se encuentre.

Represento a una empresa y deseo realizar un pedido al por mayor, ¿es posible?

¡Por supuesto! Ya sea un gran almacén, una tienda gourmet, un spa o cualquier otra empresa que desee enriquecer su oferta con nuestros tés e infusiones, estaremos encantados de hablar con usted sobre nuestras condiciones profesionales. Contáctenos en contact@hiveretthes.com para obtener más información sobre nuestras ofertas dedicadas.